國際研究暨顧問機構 Gartner 日前發布的最新調查結果顯示， 2010年第三季全球手機終端銷售量達4億1,700萬支，較2009年同期成長35%。此外，智能手機的銷售量較去年第三季大幅成長96%，在整體手機總銷售量的比重略增至19.3%。

Gartner　副總裁Carolina Milanesi指出：“全球手機銷售量年增率已是連續第三季呈現兩位數成長，顯示消費者需求仍屬健康。本季在 Apple 和 Android 的帶動下，智能手機的銷售創歷史紀錄。 Apple 在北美智能手機市場的市占率已超越 RIM ，僅次于 Android 。同時， Android 系統手機的銷量亦快速增加，使其成為全球第二大的操作系統。”

Nokia 、Samsung 和 LG 仍維持全球前三大手機品牌廠的地位，但其市占率已較上一季下滑。 Apple在第三季已晉升為全球前五大手機商，更擠下RIM成為第四大手機品牌(參考表一）。而除了智能手機在成熟市場的強勁成長表現外，白牌商品持續帶動新興市場的手機銷售量。

Milanesi表示：“第三季，白牌手機制造商持續將產品推銷至中國以外的市場，例如印度、俄羅斯、非洲及拉丁美洲。我們堅信這不會是短暫現象，因為我們仍看到非3G手機的需求。盡管我們已經看到本季手機銷售的加速成長，預期第四季的銷售量會進一步增加。”

因為亞洲白牌手機的成長，亦使得“其它”品牌在整體手機銷售的比重在第三季增至33%。Milanesi指出，“這會對全球前五大的手機制造商帶來深遠影響，因為前五大廠商合計的市占率已2009年第三季的83%下降至2010年第三季的66.9%。”

表一　2010年第三季全球手機終端消費者銷售量 (單位：千支)
（來源：Gartner，2010年11月）

Nokia于 2010第三季經通路銷售的手機為1億1,040萬支。由于相機模塊(camera modules)和顯示器等零組件短缺，使低價手機供應受到影響，導致銷售量略微低于預期。不過，低階手機需求量大于庫存減少量，Nokia整體銷售量反而達1億1,750萬支，但仍導致Nokia的市占率較2009年同期下滑8.5%。

低階產品的短缺，反而增加消費者購高價手機的意愿。加以匯差的利多，代表Nokia的財務表現將優于原先的預測。

Samsung 在2010年第三季的表現更為強勁，手機銷售量達7,170萬支，較去年同期成長18.2%。然而，市占率略降至17.2%。 Samsung 在智能手機市場的市占率在今年第三季達到10%。Samsung的Bada智能手機在第三季售出近1百萬支，而Android手機的銷售達660萬支，使Samsung成功坐上Android平臺第一大品牌的寶座。

LG在2010年第三季的手機銷售量為2,750萬支，但其全球市占率下滑至6.6%。原本LG于中階手機主打“時尚”設計感的優勢，在成熟市場日趨朝智能手機發展后，不再那么吃香，同時亦反映在市占率上。目前LG缺乏的是具代表性的旗艦款智能手機。LG的手機可謂低價的中階手機，但缺乏在硬件與軟件上的創新。

Apple在第三季有出色表現，若非受限于供應量，其銷售可能更為突出，目前系以1,350萬支銷售量位居全球第四大手機大廠。iPhone透過166通訊服務供貨商（CSPs）行銷89個國家。Apple于歐洲、亞洲和日本的銷售量較去年同期增加一倍有余。

Apple在西歐市場更已成為第三大手機品牌。盡管Apple仍以一般消費者為銷售主力，企業采用iPhone與iPad亦呈增加的趨勢。

RIM于2010年第三季的終端銷售量為1,190萬支，在智能手機市場的市占率降至14.8%。RIM在北美的市占率亦由去年第三季的12.7%降至今年第三季的11.2%，RIM已將龍頭寶座拱手讓給Apple。

除了iPhone4的沖擊，Motorola Droid、Samsung Galaxy、HTC Incredible和Evo等新款Android手機，亦導致RIM的市占率下滑。不過，新款的BlackBerry Torch在AT&T的促銷下，有助于維系RIM于美國市場的銷售動能。

2010年第三季，智能手機的銷售量達到破紀錄的8,100萬支。在智能手機操作系統市場中，Android的市占率為25.5%，位居全球第二大操作系統。事實上，Android已主導北美智能手機操作系統市場。

表二　2010年第三季全球智能手機操作系統終端銷售量(單位：千支)
（來源：Gartner，2010年11月）

Gartner估計，第三季，Android操作系統占美國移動通訊服務業龍頭Verizon Wireless智能手機銷售的75%~80%。Samsung等手機大廠持續推出高階智能手機，像是Galaxy S。但廠商同時推出低價Android手機，以觸及不同消費族群。

舉例來說，ZTE與歐洲電信業者Orange在英國預付市場推出的100英鎊以下的Android手機。Google持續快速更新操作系統，每一版Android皆帶來新的特色，創新是Android與其它操作系統最大差異之處。

Apple的優異表現受惠于iPhone 4上市熱潮。與不同電信服務業者的合作關系，給予Apple更多管道得以行銷全球，再加上圍繞著iTunes和App store的強勢生態系統（ecosystem）有助于建立Apple在市場上的主導地位。

Apple在北美的市占率已超越RIM，僅次于Android。在西歐市場，iPhone的銷售量與一年前相較幾呈倍增，使得Apple成為第三大手機品牌，略遜于Nokia和Samsung。

Gartner首席分析師Robert Cozza表示，“在更多既定定商品亮相、新平臺上市和新裝置型態出現的刺激下，智能手機操作系統已進入平臺發展的加速階段。若手機平臺無法快速創新，無論透過活躍的多角色生態系統或是單一控制實體的清晰愿景，將會失去開發者、制造商、潛在合作伙伴和消費者的支持。”

Gartner預期，在山寨廠商成長的帶動之下，2010年整體手機銷售量年增率將逾30%。平板媒體（media tablet）對手機銷售的沖擊，真正的考驗2011年才會顯現。Gartner預測，iPad等平板媒體的銷售量在2011年將達5,480萬臺。

Millanesi表示：“在 iPad 加持下， iOS 市占率急速擴張，以及 iPod Touch持續成功，是Apple續創銷售佳績的重要原因。但更重要的意義是， iPad 和 iPod 對構建Apple強勢生態系統所帶來的貢獻，以及在某種程度上其它智能手機制造商已無法與iPhone匹敵。”

她進一步表示，“對開發者來說，iPod Touch和iPhone (iPad某種程度亦然)實際上是同類裝置和同樣商機。盡管愈來愈多平板媒體和Galaxy Player等媒體播放器采用Android操作系統，Android仍遠遠落后于iOS在不同裝置的采用。Apple聲稱，每天平均約有27萬5,000臺 iOS 行動裝置啟用，這對任何開發者來說都是相當受注目的市場。而開發出的應用軟件又會吸引更多消費者。”